嘀嗒团被爆再次售假总经销商称已向工商举报

继“法国公鸡”乐卡克举报嘀嗒团涉嫌销售假冒的乐卡克产品之后。大陆地区正品星期袜总经销近日向工商部门举报嘀嗒团销售假冒星期袜。

再次售假

据悉，“星期袜”“weekly socks"为全球注册品牌，中国大陆注册号为：7830033，发行号为：00862011。中国大陆地区所有权为浙江省诸暨市标榜服饰有限公司。

6月9日，一位星期袜品牌维权部员工称，他们发现知名团购网站嘀嗒团销售假冒星期袜。该维权部人士立刻联系嘀嗒团客服，被告知需要申请嘀嗒团领导处理。嘀嗒团客服让该人士留下号码，称处理完之后会主动联系。

(图：星期袜品牌维权部员工在投诉平台爆料嘀嗒团售假)

在等待多时仍无任何反馈情况下，该人士联系了提供嘀嗒团星期袜团购产品的商家。商家表示自己并不知道星期袜是注册商标，没有意识到侵权。商家同时表示会马上处理并跟嘀嗒团沟通。然而让该人士郁闷的是，嘀嗒团并未停止假冒星期袜的销售。

当该人士再次致电嘀嗒团客服时，客服称处理时间需要2-3天。按团购网站一般的情况，一项团购业务销售期限也就是两三天，该人士表示非常愤怒，“大家都知道团购时间一般也就只有一二天，处理需要二三天我们还需要处理什么吗”。该人士强烈要求嘀嗒团一个小时内处理完，否则举报工商。

(图：嘀嗒团被爆售假的团购页面)

不久之后，嘀嗒团负责此次团购星期袜项目的业务员主动打电话给该人士。嘀嗒团业务员表示星期袜的业务单子是其谈下来的，并称自己在与商家奇洽谈合作时没有看商家的注册商标。星期袜品牌维权部员工要求赶快下架假冒商品，该业务员以事情责任在于商家以及没有接到商家电话为由拒绝处理。

次日，星期袜品牌维权部员工发现嘀嗒团网站仍然在销售假冒星期袜产品，只是将“星期袜改成了7日袜”，但“图片上的星期袜三个字一直未改。最终大陆地区正品星期袜总经销选择向工商部门举报嘀嗒团。

“法国公鸡”侵权案并未终结

今年3月，消费者郝先生在团购网站“嘀嗒团”参与团购了一双法国“乐卡克”旅行鞋。后经宁波乐卡克服饰有限公司检验，被确认为假冒品。据嘀嗒团的团购记录显示，选择购买走秀网提供的假冒伪劣乐卡克旅行鞋人数达到1858人，以单价99元计算，非法获利的销售金额超过18万元。

4月24日，“法国公鸡”乐卡克公司在京宣布，对销售产品的北京今日都市信息技术有限公司及其运营团购网站“嘀嗒团”、提供产品的深圳走秀网络科技有限公司及其运营电子商务网站“走秀网”启动法律程序。

业内普遍认为，此次国际维权事件，直指国内当下较热的团购，牵涉两家知名电子商务公司，引起业界广泛关注，被称为“中国团购维权第一案”。

据悉乐卡克商标专用权人日本株式会社迪桑特已于日前向法院递交诉状，乐卡克官方微博“lecoqsportif中国”也于近日贴出声明，称法院已受理诉讼。

客服质量屡遭投诉

在很多投诉平台，消费者屡次抱怨嘀嗒团客服质量差。一位名叫“猫大猫”的网民称嘀嗒团“生意是做的很红火，客服质量就差的太离谱!那破客服400电话除非半夜打，不然总是坐席忙线中等待至断线，颇有和中国电信联手骗电话费的嫌疑!”。

而网名为“zlwwm”的消费者也遭遇类似情形。zlwwm表示4月份在嘀嗒团团购了一个无线鼠标，过了大半个月仍未收到，多次和客服线上留言沟通，没有任何消息也没有回复。zlwwm多次尝试打客服电话，总是占线基本打不通。

据第三方团购平台团800最新的5月份国内团购报告数据显示，5月份团800团购投诉区新增投诉案例1025起，当月新增投诉量是去年12月的2.4倍。从最近三个月来看，4月份新增投诉案例比3月份多115起，5月份新增投诉案例比4月份又要多出193起，增速大大加快。有业内人士表示，在团购市场快速发展的同时，团购网站应当更加注重团购售后服务和质量。

深圳注册公司咨询

深圳注册公司类型

注册公司资金增资

商标注册

深圳代理记账税务

中山工作签证新政策