牵手支付宝线上线下互联互通

“深耕本土的地缘优势，全媒体融合发展的巨大潜力，是我们看好交汇点的最大原因。”支付宝公共服务事业部总监钟华斌就直言自己是交汇点的“粉丝”。他在接受记者采访时就说，“尽管交汇点是个"新生儿"，但依托新华报业传媒集团深厚的资讯平台，交汇点的未来非常值得期待。对我们来说，更看重的是明天而不是今天。”

根据支付宝与交汇点签订的协议，双方将在城市服务、媒体资源共享等领域开展深入合作。支付宝城市服务中的众多民生服务，比如水电气缴费、违章提醒、医院挂号等，将通过交汇点，触达更多用户。“无论是什么时代，用户都是最重要的资源”，钟华斌对记者坦言，“网络并不是万能的，如果无法落地，再好的创意和资源都只能是空中花园。”目前，尽管支付宝拥有通畅的互联网渠道，但在本地资源层面，还是比不上深耕本土的传统纸媒。正因如此，二者的结合才有了可能性与必要性。钟华斌就说，“通过与交汇点的合作，可以让我们的触角更广泛、更有效地触达本土居民，构建聚合生活平台，为老百姓(603883,股吧)提供更为便利的生活服务。”

对普通民众而言，交汇点牵手网络巨头将为用户带来更快捷的互联网服务。对政府而言，二者的联手则将扮演桥梁的角色。从线下的办事大厅到线上的一站式解决，良好的用户体验让人向往。记者在现场体验发现，打开交汇点客户端后，进入“服务”板块，“预约挂号、客运购票、查水电气、违章查询”等便民服务赫然在列。钟华斌解释说，“我们希望通过智能城市服务，把这些原本只能通过线下办理的业务，搬到互联网上，从而让城市居民能更便捷地享受互联网服务。当然，从另一个方面，我们也帮助政府和机构为越来越多的用户提供民生服务。城市服务平台也帮助越来越多的相关企业实现了互联网转型。”截至目前，支付宝城市服务已覆盖全国106个城市，是最大的互联网城市服务平台，提供的便民服务多达上百种。

（责任编辑：HN666）

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