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女子邮寄3斤活蝎子入京死亡起诉快递公司索赔dd

发布时间:2021-01-20 11:29:54 阅读: 来源:消毒柜厂家

女子邮寄3斤活蝎子入京死亡 起诉快递公司索赔

本报讯(记者苏晓明)前日,陶女士从上海寄出的3斤活蝎子到达了收件人手上,然而蝎子全死了。陶女士认为圆通快递公司应该进行相应的赔偿。

但圆通北京公司解释称,正常情况下公司会按照相应规定赔偿,但陶女士的蝎子到达北京后,收件人电话曾一度无法接通,所以赔偿很困难;分公司接纳活物的做法是违规的,会对其进行处罚。

昨天家住上海浦东新区的陶女士介绍,5月2日她从上海一圆通快递公司寄出了3斤活蝎子,目的地是北京大兴,按照普通物件寄送,邮寄费为30元,订单号为259525 。陶女士称,当时取快递的人并未要求其进行保价。5月7日,北京大兴的收件人签收了陶女士寄出的3斤蝎子,但打开一看蝎子全死了,里面还有水渍。陶女士称,活蝎子和死蝎子的价值相差是很大的,这一下她要损失几千元。

陶女士表示,事后她查询圆通公司相关规定,发现圆通快递公司根本不允许接收活物快件,公司违规接货并致使她的蝎子死亡,应该进行相应的赔偿。

对此,圆通北京公司回应称,经查询259525 单号在5月4日到达北京,公司曾试图派送但收件人电话无法接通,另外蝎子死亡时间无法确定,因而陶女士获得赔偿比较困难。圆通北京公司介绍,正常情况下货物损坏公司会进行相应的赔偿,标准为有保单的按照保单赔偿,无保单的最高赔付邮费的3倍。

对于快递接收活物的行为,圆通北京公司介绍,公司不允许接收活物,但现实中部分分点有接收活物的违规现象,公司会进行相应的处罚。

编辑:邓达作者:苏晓明来源:京华时报【打印】

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