网络舆情分析师-不只是替领导看看网

据中国互联网络信息中心(CNNIC)测算,截至2013年7月底,中国网民数量达到5.95亿,互联网普及率达44.4%,呈现出一派繁荣景象。伴随着网络的迅猛发展,舆论热点正持续增加,网络舆情也日益复杂。在海量的网络信息中如何甄别真伪,对复杂的网络主体如何评判良莠,已成为信息化时代亟待破解的难题之一电子课程表。

可以说,正是在这一背景下,网络舆情分析师应运而生。9月4日,人力资源和社会保障部就业培训技术指导中心与人民网(603000,股吧)联合启动网络舆情分析师职业培训计划。今后,这门新兴职业的从业人员将凭官方证书“持证上岗”。“主要替领导看网。”人民网舆情监测室副秘书长单学刚说。

网络舆情分析师应需而生

“当真理还在穿鞋的时候,谎言已经走遍半个世界。”网络的低门槛和方便、快捷是一把双刃剑。如何管理好网络,考验着各级领导、部门和相关网络监督管理部门的智慧和责任。

9月8日,中南大学廉政与法治研究中心主任李满春教授在接受记者采访时说:“在互联网的海量信息面前,如何才能及时发现舆情风险、洞察社情民意、化解舆论危机?可以说,网络舆情分析师正是应需而生的。他们不只是替领导看网,而是人们读懂社会舆论心态、畅通社情民意表达、处置舆情危机的得力助手。”

党的十六届四中全会提出“建立舆情汇集和分析机制,畅通社情民意反映渠道”,把建立和完善舆情信息汇集和分析机制作为一种制度性的设计和安排,标志着党对舆情研究重要性的进一步认识易企秀官方网页版登录。南通大学政治学院廉政文化教研室主任邵德进告诉记者,网络舆情分析师从一般从业者走向职业化发展道路,充分表明了党和政府对网络舆情的高度关切,反映了民众对网络规范有序、健康发展的迫切期待。

李满春认为,网络舆情分析师这一新兴职业的兴起,也反映了信息时代和谐社会下公众的权利意识和政治参与意识的提高。

舆情分析必须客观公正

当前,网络反腐在激发民众参政议政的民主意识、制造舆论压力产生威慑效应、弥补体制内监督的缺位、形成民间反腐合力方面有着独一无二的优势。

与之相对应的是,网络谣言层出不穷。近期落网的秦火火、立二拆四等多位大V,就曾迷惑了不少网友。因此,邵德进认为,从网络反腐的角度看,职业化的网络舆情分析师,首先,应当全面、准确、及时地汇集群众反映强烈的涉腐举报信息,掌握网络舆情动态,客观公正地作出舆情分析报告,为领导决策提供全面准确、客观公正的舆情分析和判断依据;其次,根据网络舆情发生发展的特点和规律,制定周密的网络舆情应急预案,为领导提供网络舆情预警、防范策略;最后,根据网络舆情的性质和类型,进行科学分类和有效筛选,并为领导决策提供规范化、制度化、科学化的网络舆情应对、处置策略。

不少网友表示,网络舆情分析师这门职业成立的初衷是好的,它对于捍卫网络秩序、规范网络舆论、维护社会和谐都具有十分重要的意义。但是,如果这股力量不能加以正确利用,结果将适得其反。

李满春表示,网络舆情分析师对网络上的舆情科学准确地分析,对创新反腐倡廉的社会参与机制,提高人民群众的满意度都是有帮助的。

有助于提高舆情处置效率

9月5日,广东省政法委书记朱明国在该省政法宣传工作电视电话会议上指出,要把舆论监督作为加强和改进政法工作的帮手,增强舆论监督的“承受力”和“容忍度”。

这无疑需要专业人士对网络舆论进行分析。李满春告诉记者,网络舆情分析师能更好地辨别研究舆情,将网络舆情收集最大限度地分析发挥其本质的作用:为决策服务。网络舆情分析师的健康发展有助于重塑官员获知民意渠道。

网络舆情分析师将为领导干部全面掌握舆情动态、及时处置舆情提供极大的帮助。邵德进表示,网络舆情分析师不仅有助于领导干部及时掌握舆情动态,提高舆情处置效率,而且有助于扩大舆情处置的社会效益。不过,网络舆情分析师只能扮演“信息员”和“外脑”的角色,不能代替领导的独立研判和最终决策。领导干部必须成为网络舆情分析、处置专家,对网络舆情分析师依靠而不依赖、信任而不盲从、参考而不替代。